Ciao grandeorso
Alla fine sei riuscito a risolvere?
Mi sembra strano che lo supporto di Samsung ti ha indirizzato allo supporto WD. Questa cosa molto probabilmente sia dovuta al cliente DLNA del televisore SMART. Comunque, puoi provare a ricostruire manualmente il server multimediale DLNA del tuo My Book Live per provare a vedere se si risolve.
Puoi anche consultare il thread inglese al riguardo qui:
Photos displayed too small on UHD Smart TV
