Instalación de My Cloud

Hola, he comprado una unidad WD MyCloud y tengo problemas durante la instalaciób del sw. Me da los siguientes errores durante la primera fase de la instalación:

-No se puede copiar archivos a o desde el dispositivo

-No se puede examinar las carpetas compartidas

-Asociar una carpeta compartida

Agradeceria algunas directrices para entender y resolver el problema.

Muchas gracias

Hola, bienvenido a la comunidad.

Has intentado hacer la configuración manual? Se ve el dispositivo en la red?

Hola, tengo el mismo problema que Caruana, Alguien podria ayudarme¿? Gracias

Hola, si usted pudo solucionar este incoveniente , seria tan amable de compartir la solucion? Gracias