Keinen Zugriff auf Neue MyCloud EX2 Ultra

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Hallo,

ich habe gerade meine neue My Cloud EX2 Ultra in Betrieb genommen und kann nicht drauf zugreifen.

Ich bin auf die Seite My Cloud gegangen und habe die Daten eingegeben. Danach kam eine Fehlermeldung mit dem Hinweis zum Support. Nachdem ich es wiederholen wollte, sagte er mir, dass das Gerät bereits verfügbar ist und ich soll mich mit E-Mail und Passwort einloggen. Allerding. habe ich noch gar kein PW.

Ich komme da nicht mehr raus, auch ein neustart des Systems bringt nichts :frowning:

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank!

Grüße
Axel

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Da würde ich sagen, dass ein Reset nötig ist. Dann nochmal von Vorne anfangen und schauen ob das wieder passiert.

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hatte das Reset funktioniert? hab grad das gleiche Problem, bei mir klappt es nach dem Reset aber trotzdem nicht.