Buonasera
ho un problema a collegare i vari dispositivi mobili al WD my cloud.
Alcune informazioni tecniche sul dispositivo: WD My Cloud versione firmware 04.01.04-422 indirizzo IP statico 192.168.1.5 (netmask 255.255.255.0 gateway/DNS 192.168.1.1) collegato a router D-Link DSL-2750B.
Quello che ho provato a fare è:
-
Dalla dashboard iniziale cliccato su Dispositivi cloud->ottieni codice. Errore ottenuto: Errore di generazione del codice per il dispositivo mobile. Verificare l’assenza di problemi di connettività di rete e riprovare (250005)
-
Dall’app per android WD My Cloud ho provato ad aggiungere in automatico WD my cloud ma ottengo l’errore “L’utente non è autorizzato (403)”. L’aggiunta manuale non è fattibile a causa dell’impossibilità di generazione del codice (errore punto 1)
Penso che il problema sia nel router sul quale ho provato anche ad impostare il port forwarding su porta 8080 e 8043, ma nulla è cambiato. Qualcuno ha qualche idea?
Grazie molte.
