My Cloud EX2 Ultra problema con MAC

Buongiorno,

ho acquisto My cloud ex2 Ultra e lo utilizzo correttamente con il mio pc windows e smartphone android. Mentre non riesco ad utilizzarlo con il MAC, nel senso che non riesco ad accedere alle cartelle di rete in quanto nel finder quando provo ad aprire nei condivisi il mycloud mi dice “connessione fallita” e se provo ad installare il wd sinc non mi rileva il dispositivo).

Potete aiutarmi?

Ciao Luca1
questo sembra un caso per lo supporto tecnico.
Lo puoi contattare Qui