[MyCloudEX2Ultra] Einen Link senden

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Hallo,
seit kurzen habe ich eine MyCloudex2ultra.
Leider habe ich Probleme mit der Freigabe der Daten per “Einen Link senden”.
Ich kann die Daten ohne Probleme freigeben im Netz unter files.mycloud oder per App.
Aber der Empfänger kann diese nicht öffnen da passiert einfach nichts.
Hat das jemand auch ?

Gruß
Martin