Non riconosce piu' WD Apps

Buonasera,

dopo aver collegato il mio disco esterno My Passpoet Ultra 1 TB al PC ed averlo configurato con  WD Apps, queste pur essendo installate nel PC ( voglio dire: WD Drive Utilities, WD Security, WD SmartWare sono regolarmente installate e precedentemente funzionavano) ora dopo una nuova connessione, non sono riconosciute e danno il seguente errore:per WD Smart Ware :   error 80070422 e per WD Utilities e Security: nessuna unità collegata. Sarei grato se qualcuno potesse aiutarmi a risolvere il problema

Ti consiglio inizialmente di reinstallare le applicazioni e verificare il funzionamento del disco tramite il software WD Data Lifeguard Diagnostic scaricabile al seguente indirizzo:

http://support.wd.com/product/download.asp?groupid=810&sid=3&lang=en

Al seguente link trovi le versioni aggiornate delle applicazioni:

http://support.wd.com/product/download.asp?groupid=223&lang=it