Piccola speranza

Salve a tutti,
Purtroppo da un mesetto a questa parte non mi va più il mio wd Live, o meglio cm disco di rete non c’è problema (nel senso che lo trovo nelle risorse di rete) , ma Appena voglio connettermi con l’applicazione Wd2go o via web mi è impossibile!
Girando su internet e soprattutto su questo forum sto maturando sempre di più l’idea che dovrò ripristinare tutto! Quindi ho due domande: 1. C’è un alternativa? 2. Il ripristino elimina necessariamente tutti i file?

Grazie in anticipo,
MM

Edit: nemmeno posso accedere dalla o alla dashboard!

Se fai un reset (tieni premuto il pulsante sul lato posteriore del dispositivo, per 30 secondi, con una graffetta), non perderai i file. Il reset riavvia il drive, togliendo la password e riportando le configurazioni di rete alle impostazioni predefinite.

Ciao

hai risolto il problema, in quanto ho lo stosso tuo problema, accedo alle risorse di rete, ma non riesco ad accedere alla dashboard?

Ho provato a fare il reset, ma niente da fare.

mio prodotto: MyBook Live Duo

grazie