Vari problemi

Salve a tutti ho l’hard disk esterno WD ELEMENTS , esattamente questo modello: WDBAAU0010HBK-EESN. Nelle istruzioni mi faceva vedere che dopo che il pc riconsoceva l’hard disk mi sarebbe partita una installazione con la schermata nera, ma non mi è successo e volevo sapere se era una cosa normale? In caso devo farla come la posso fare? 

Volevo sapere come spegnere l’hard disk; ho visto che ci sta un programma gratuito che vi metto di seguito: 

Nessuno sa aiutarmi?