Salve,
ho da poco acquistato un’unità my cloud da 4T.
Ho installato, ed aggiornato alla versione pro, il software Smartware per il backup.
Senza che io abbia modificato alcunchè, per entrare nell’unità mi richiede le credenziali di accesso.
Ho provato qualunque account e password, con le quali tra l’altro avevo registrato pure il prodotto, ma niente.
Ho già contattato il servizio assistenza che mi ha consigliato di reinstallare il software dopo aver pulito le chiavi di registro.
Fatto, ma nulla.
Se invece collego un secondo hard disk esterno (sconosciuto), a questo mi fa accedere senza problemi.
Qualcuno può darmi dei suggerimenti? Grazie.
