Guten Tag
ich bin hier im Forum neu …
und habe seit ein paar Tagen ein Problem mit meinem “My Book Essential” USB 3.
Bisher lief die Platte ohne Probleme an meinem Rechner mit Win 8.1 - 64 bit, sie war direkt an einem USB 3 Port am PC eingesteckt. Da ich nicht mehr genügend Ports frei hatte, kaufte ich mir einen 2-fach USB-Hub. Seither läuft die externe Festplatte nicht mehr unter USB 3, es kommt immer die Anzeige “WD-Smartware-Laufwerk entsperren …”., egal ob ich sie wieder direkt am PC einstecke oder am Hub.
Wenn ich sie an einen USB 2 Port einstecke, auch an einem Hub, dann startet das Programm wie immer, ich kann das Passwort eingeben und ich kann an auf meine Daten zugreifen, aber leider sehr langsam
Ich denke da ist irgendwo ein Treiber-Problem, welcher durch die Nutzung des USB 3 - Hubs installiert wurde …
Hat jemand eine Idee wie ich den finden und löschen kann???
Danke für eure Hilfe.