Hola, hace un par de años atrás tenia el problema de desconexión de mi smart tv samsung tras un tiempo de ver algún video desde my cloud.
En su momento tras investigar por un tiempo todo aparentaba a que mi access point Cisco 1131 no soportaba la difusión de multicast (upnp), cambie el AP a una serie Cisco 1602i y todo funciono sin problemas hasta hace un par de meses.
En la actualidad tengo dos Smart TV Samsung, dos Smart TV LG y varios dispositivos móviles apple y samsung.
En mi red tengo un router Cisco 867 y un access point Cisco 1602i, ambos dispositivos no tienen filtro udp o tcp, ambos soporta IP multicast.
Hoy en día al reproducir un video desde MyCloud, a los 30 minutos se pierde conexión en los televisores samsung, los demás dispositivos pueden estar varias horas conectados reproduciendo contenido ya sea audio o video sin problemas.
Los televisores Smart TV de Samsung no pierden conectividad de red, ya que al realizar una prueba de red los mismos logran acceder a la red, navegar o funcionar con cualquier otra aplicación como Netflix. Al utilizar Netflix se puede ver una película sin problemas de desconexión.
Al utilizar un dispositivo móvil ya sea una tablet o cellphone los mismos tampoco pierde conexión con MyCloud, los televisores LG tampoco pierden conexión.
En varios foros hablan de que el problema es el uso de Wireless en 2.4Ghz, pero he forzado a usar en mi red solo la frecuencia de 5Ghz y el evento sigue pasando, en otros foros dicen que se debe quitar el cheque de reinicio de la NIC:
“Log into the Twonky user interface: http://address.of.your.cloud:9000 and go to Settings, Advanced, and UNCHECK “Restart on NIC changes” (or whatever the phrase is) and SAVE. See if that helps.”
En la actualidad cuando quiero ver algún video de mas de 30 minutos en los televisores Samsung al perder la conexión upnp de MyCloud tengo que apagar y volver a encender el televisor cada vez que pasa la desconexión.
Tengo el ultimo firmeware instalado “WDMyCloud v04.05.00-315 : Core F/W”.
Si alguien mas tiene este problema y tiene alguna solución favor compartirla.
