perplessità sulla garanzia

Ho un piccolo problema con un WD My Passport. L’HD si è rotto ed era in garanzia fino al 09/11/2014. Ne ho chiesto la sostituzione e mi ne è arrivato a casa uno quasi “nuovo”: grande WD.

L’unica cosa che mi fa rimanere leggermente perplesso è la durata della garanzia di ques’utlimo (17/05/2014) in quanto scade prima della garanzia del prodotto originale: come mai? È legale? Se per legge ho 2 anni di garanzia e ho la sfortuna di avere un prodotto difettoso, mi viene sostituito con un prodotto rigenerato e in più con una garnazia ancor più limitata rispetto al prodotto iniziale? E perché?

A me sembra assurdo, e a voi?

Piviul

Ti tranquillizzo, confermandoti che i prodotti ricertificati vengono sottoposti ad uno scrupoloso processo di analisi e collaudo per soddisfare i rigorosi requisiti qualitativi di Western Digital prima che vengano inviati al cliente. Inoltre sono dotati di una garanzia temporanea, che una volta scaduta verrà automaticamente aggiornata alla garanzia del prodotto originario da te inviato.