Problème d'accès a WDMYCLOUD via windows explorer

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Depuis quelques jours je n’arrive plus à accéder à mon disque réseau WDMYCLOUD via windows explorer.

La LED du disque est bleu et j’arrive à accéder à mon disque avec n’importe quel périphérique en DLNA ou avec le même PC via le logiciel WD My Cloud.

Tous mes liens réseau sont inutilisable sans rien aoir changé à la config du disque nià mon réseau local …

Voici le message d’erreur :

520×229 6.15 KB

Quelqu’un a t’il une idée ?

Merci d’avance

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Bonjour,

Avez vous essayer en mappant depuis votre explorateur Windows via l’onglet connecter un lecteur réseau?

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C’est ce que j’avais fait il y a plusieurs mois.

Mais depuis quelques jours, impossible de se reconnecter au lecteur reseau sur ce disque puisque le disque n’est plus accessible même si il est détecté par l’explorateur (le ping fonctionne aussi)…

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Bonjour,

Merci de la précision, ca ouvre voici de que je vous propose;
-déconnecter les anciens partages

  • supprimer les informations d’identification Windows anciennes; pour y accéder appuyez sur la touche win et R: et entrez: Control.exe / Name Microsoft.credentialManager

-redémarrez le PC et refaire un test, dites moi si c’est OK

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Tout est revenu dans l’ordre après avoir fait un “flush” du dns sur le pc avec la commande suivante : ipconfig /flushdns

En espérant que cela puisse resservir à d’autres …

Merci

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Bonjour,

J’ai le même problème. Je viens de faire ce que vous demandiez et ça ne fonctionne toujours pas. De plus, je ne vois plus aucun icône que j’Avais. …Mon modem, mon storage… y a plus rien ?

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Bonjour,
pourriez vous indiquer plus précisément votre réseaux, votre OS, ce que vous aviez déjà essayé avant, cela permettrait que la communauté vous aide de manière efficace.

déconnecter les anciens partages du Cloud, ou entrer dans le gestionnaire d’ autorisations Windows ne fait pas disparaître les éléments de votre réseau.