Problème de connexion

Bonjour,

J’ai récemment récupérer un NAS WD ShareSpace. Je peux y accéder avec l’interface Web et il apparaît également dans mon réseau en affichant les différents dossiers présent. Cependant, je ne peux pas accéder à ces dossiers, il m’affiche le message suivant :

Quel peut être la cause de ce problème et comment la corriger ?

Merci d’avance.

Bonjour Whitesavant,

quelle est votre version de Windows?

redémarrer PC et Sharespace

Essayer avec un autre ordinateur sur votre réseau si possible?

J’ai essayé sur deux réseau différent: mon réseau personnel et celui de mon entreprise, de plus, j’ai également utilisé différents systèmes d’exploitations (Windows 10 chez moi et Windows 7 dans la société).

Quelqu’un peut-il me venir en aide ?

Bonjour,

Est ce que le partage est ouvert en accès, depuis l’onglet dossiers partagés du tableau de bord:
http://products.wdc.com/library/UM/FRA/4779-705006.pdf#page=106

Cela peut être aussi une erreur de windows.

Il y a t’il d’autres dossiers partagés et avez vous essayé d’y accéder?

Vous venez de le récupérer je vous suggère une réinitialisation complète:

http://products.wdc.com/library/UM/FRA/4779-705006.pdf#page=122