Probleme connexion reseau explorateur windows

Bonjour,

Je viens dernièrement d’acquérir un WD mycloudmirror et j’en suis très satisfait.
Cependant je n’arrive pas à rentrer sur mon espace de stockage une fois dans l’explorateur windows.

impossible d’y accéder par répertoire reseau > stockage mais 
Impossible de connecter un lecteur réseau ( le problème doit être lié )

Systeme d’exploitation : windows 7 

WD mycloudmirror branché sur Freebox Révolution

Autre sujet me concernant : Appli WD my Cloud : écran noir sur Samsung galaxy tab 3 7"

Merci d’avance pour vos réponses

Essayer de mapper le disque, le partage publique ensuite voir si vous pouvez y accéder

Qu’est ce que tu entends par ‘mapper’ le disque ? 

Actuellement je suis entrain de charger mes données sur mon WD mycloudmirror, après je compte réinstallé mon windows 7… pourquoi ? car sur le forum WD anglais, j’ai trouvé un mec qui a le même problème avec une configuration similaire. Pour résoudre son problème, il a simplement réinstallé son windows 7 et tout est rentré dans l’ordre…

Puis je fais cela aussi car j’ai toujours eu des soucis réseau avec ce pc donc il en a besoin ^^

Une ptite recherche sur Google “comment mapper un disque réseau” aussi simple que ça. Ou pour une assistance technique contacter directement le service clientèle