Ich habe wollte ein wd festplatte per garantie zurücksenden habe es aber nicht geschafft die in der 30tages frisst loszuschicken. nun kann ich mir für die platte keine neue nummer geben lassen. und die alte ist ja abegelaufen, trotzdem hinschicken?
Bei mir ist die 30-Tage-Frist noch nicht abgelaufen, aber ich scheitere an dem Verfahre, wie, an wen und mit welchen Dokumenten ich die defekte Platte zurücksenden kann?
Hier im der WD Community helfen User anderen Usern, Ihr beide habt aber eine Frage direkt an WD:
Bitte den WD Support kontaktieren ( am besten telefonisch):
kostenlose Rufnummer : 00800 27549338
Festnetznummer in NL : +31 880062100 (falls Dein Telefonprovider keine 00800 Nummern unterstützt)
Danke für die Info und den Hinweis!
Im Parallel-Thread habe ich den entscheidenden Hinweis mit dem Link in dem RMA-Eintrag bei “View RMA-Premailer” gefunden und mir ist schon geholfen - vielleicht lesen das ja auch andere Betroffene und sparen sich den Supportanruf.